• 人間関係を損なわずに、率直なコミュニケーションをとる必要のある方。

言いにくいことを上手く伝えるために、アサーティブ・コミュニケーションのスキルを学習します。ビジネスシーンにおいて、大切な相手の要望に応えられないときや自己主張をしなければならないときなどに、アサーティブ・コミュニケーションはきわめて効果的なスキルです。本コースでは、相手も自分も大切にし、状況に応じて自分を適切に表現するための方法を、講義と事例・ロールプレイ演習を通して修得します。

• 学習項目
• タイムテーブル

本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。

• １．アサーティブ・コミュニケーションの考え方を説明できる。
• ２．DESC法によるアサーション・スキルを意識的に実践できる。
• ３．交渉しにくい相手に対しても、上手く要望を伝えることができる。
• ４．さまざまな状況に応じて適切に自己主張することができる。

• 本コースはオンライン（ライブ配信）です。ご自宅やサテライトオフィス でご受講いただくコースです。

当社の研修コースにおいて、電子教材の使用を開始しております。電子教材を使用する コース一覧 と電子教材配信サービスの 動作環境 について、事前にご確認ください。
なお、ベンダー認定コースにつきましては、各ベンダーが提供する電子教材閲覧サービスを利用いただく場合がありますので、「注意事項」にてご確認ください。

ライブ配信接続パターンは、「1.ビデオ会議ツールのみ（Zoom）」になります。
コースの特徴やおすすめのポイントなどはこちらをご覧ください。